课程大纲：

第一天

I 精益六西格玛概述

A. 六西格玛的基本原理和基本概念

B. 六西格玛与精益管理的融合

C. 精益六西格玛管理的组织和实施 

D.精益六西格玛项目管理常用工具

II界定阶段

A. 改进机会的识别及利益相关方分析

B. 过程的基本概念及过程绩效度量指标

C. 不良质量成本

D. 精益六西格玛项目管理

III测量阶段

A. 数据及收集、抽样

B.常用统计分布和描述性统计

C. 数据的图示方法

D. 测量系统分析基础

E. 过程能力分析

H 服务过程测量

第二天：

IV分析阶段

A. 过程分析工具及方法：

1. 流程图

2. 作业增值性分析

3. 作业时间分析

4. 库存分析

5. 设备管理分析

6. 过程失效模式及效应分析（PFMEA）

B. 原因分析工具及方法

V改进和控制阶段

A.改进工具

1. 创造性思维方法

2. 常用精益改进工具

B. 改进方案评估

C. 控制工具及文件化

D. 总结与回顾

E. 答疑

俞老师（Sarah Yu）精益六西格玛黑带大师

顾问资历：

俞老师现就职于上海强思企管管理学院高级培训师、西门子管理学院担任高级培训师。曾在西门子中国数字化工业集团担任咨询经理、埃森哲公司担任高级咨询顾问、贝卡尔特公司担任全面质量管理（TQM）经理。

俞老师于2010年走上讲台，立志成为中国原创培训坚守者、知识与正能量传播者，从业至今培训学员已遍及9个国家，培训总小时数已超过7,000小时。

俞老师科班出身，毕业于工业工程（管理科学与工程）专业本硕连读。于2012年获得中国质量协会黑带认证，于2016年获得美国质量学会黑带认证，又于2018年获得美国质量学会黑带大师，成为全球第128位、全中国第10位黑带大师。

俞老师优秀的教育背景和在精益六西格玛领域专注的咨询培训经验，使她成为广受客户和学员好评的金牌咨询培训师。

培训经理（代表）：

•里卡多科技咨询公司 – 精益六西格玛黑带培训 (全英文)

•凯赛生物科技集团 – 精益六西格玛黑带培训

•浦东机场集团 – 机场服务业精益黑带培训

•双钱轮胎集团 – 精益六西格玛黑带培训 & 供应链培训

•迈梭汽车电子公司 – 精益六西格玛黑带&绿带培训

•扬子江药业集团 – 精益智能制造与工业4.0培训

•中泰化学集团 – 精益六西格玛绿带培训与数字化工厂培训

擅长课程：

•精益生产 & 精益管理 & 精益研发

•六西格玛管理 & 六西格玛设计

•工业4.0与智能制造

•数字化企业与数字化工厂

•业务流程管理&业务流程再造

•供应链管理

•全面质量管理

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。