课程大纲

第一模块：认识能征善战的高执行力团队特征

* 认识我们的市场环境：

> 唯一不变的就是不断变化

> 提高团队执行力是应对VUCA的必然

* 能征善战团队的“WTA”执行力模型

> 愿意执行

> 一起执行

> 善于执行

第二模块：能征善战的团队执行力打造

* 愿意执行

> 积极心态

- 弗兰克的故事

- 积极的三个要点

- 积极与团队执行的关系

- 积极心态打造之积极的语言

- 积极心态打造之积极的行为

> 一致目标

- 目标与团队执行的关系

- 区分目标与愿景

- 设定目标之形成团队愿景

- 设定目标之SMARTER原则

- 设定目标之目标分解

* 一起执行

> 信任氛围

- 信任与团队执行力

- 团队信任的三大障碍

- 营造团队信任之提升领导者信任

- 营造团队信任之领导者信任下属

- 营造团队信任之提升团队成员信任

> 沟通协作

- 沟通与团队执行力

- 视频赏析《我的前半生》

- 沟通的六大障碍

- 沟通协作之主动

- 案例分析《苦恼的王经理》

- 沟通协作之双向

- 案例分析《这是谁的错》

- 沟通协作之双赢

- 案例分析《橘子怎么分》

* 善于执行

> 人尽其才

- 接受团队成员的多样化与差异性

- DISC-识别并善用团队成员的个性风格

- DISC风格测评

- 能力意愿矩阵-识别并善用团队成员的四个阶段

- 领导风格测评

> 技能精进

- 技能精进之给予自主

- 案例分析《激增的订单》

- 技能精进之积极反馈

- 视频赏析《反馈教练》

- 技能精进之培训辅导

- 游戏：神秘数字

高先生

* 背景经历

IPTS认证讲师

DISC认证讲师

美国财富500强公司高级讲师、客户总监

世界500强零售公司中国区高级培训经理

绩效咨询专家，为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落地

* 擅长领域

销售类：《顾问式销售技巧》、《大客户开发与维护》、《专业零售技巧》

沟通类：《影响力沟通技巧》、《360度职场沟通》、《专业培训师培训》、《高效演讲技巧》

管理类：《中层管理人员领导力提升》、《目标与计划管理》、《高效时间管理》、《高效团队建设》、《高效能人士的七项修炼》、《卓越领导力的五项修炼》

* 学员反馈

“通过本次培训，我学到了很多之前没有用到过的销售工具，很有收获，以后希望再有机会学习高老师的课程。”

——禾邦电子 《跨部门沟通技巧》 总经理 郭总

“感谢您带来的非常精彩的课程，您授课过程聚焦课程本身，风趣幽默，热情洋溢，认真负责，学员反馈很好，希望有机会多多合作”

——上汽大众长沙培训中心《高效沟通》 李小姐

“高老师的课很实战，对我们酒店有很大的帮助和启发。”

——金堂恒大酒店副总经理 《客户营销技能》 郑先生