课程大纲

1. 情商与销售       

* 情商运用与销售结果

* 提升情商的有效步骤

2. 情商技能搞定你的客户  

* 销售是艺术、科学与脑科学的融合

* 情商技能搞定“难缠”的客户

* 提升情商影响力的三个建议

3. 开发属于你的客户       

* 延迟满足和开发客户的关系

* 建立稳固密切的客户推荐关系

* 你与压力的关系

* 提升开发客户的能力

4. 提升好感度，让客户喜欢你 

* 决定好感度的要素

* 提升他人对你好感的有效步骤         5. 管控期望，与客户建立合作伙伴关系              

* 合作伙伴还是买卖关系

* 提升管控自身期望的有效步骤

6. 情商销售之询问技巧

* 让客户感到自己受重视

* 运用“3W”询问法则

* 提升询问技巧的有效步骤

7. 顺利搞定客户能拍板的人

* 客户个性分析及高情商沟通 

* 你在与谁会面

* 全面提升与决策者会面的能力

8. 优势谈判，拿下订单

* 了解自己的金钱观

* 开展优势谈判

* 提升议价能力的有效步骤