课程大纲

第一模块：欢迎及阐明课程概览和收益

视频：一次成功的面试？

* 为何使用行为面试法

第二模块：选才标准

* 如何确定特定岗位的选才标准？

* 什么是专业知识与技能？

* 什么是动机匹配性？

* 什么是能力？

第三模块：能力模型

* 能力在选材过程中的运用

模拟演练：为特定岗位挑选面试能力

第四模块：行为面试法

* 过去预测未来

* 行为事例的方法

演练：鉴定合适的行为事例

第五模块：面试的开场

* 如何使用面试指引

* 为何以及如何建立和谐的面试氛围

演练：面试的开场

第六模块：面试中的提问

* 面试中的提问技巧（三种提问类型）

* 追问的方法

演练：提问和追问

* 如何确保手机正反面的信息

演练：收集正反面的信息

第七模块：面试场面控制

* 如何应对沉默

演练：应对沉默的方式

* 如何记录笔记以留下关键信息

演练：面试记录的方法

* 如何控制面试进程

演练：控制面试进程的方法

第八模块：动机匹配性

* 不同动机匹配性的要素以及如何提问确定动机匹配

演练：提问动机匹配情况

第九模块：面试演示

* 面试演示

> 观摩：一段面试录像

> 练习：分析面试的质量并为面试官打分

* 面试演示-讲师示范

> 观摩：面试官实际面试演示 – 行为事例法演示

> 讨论：如何进行追问确保获得恰当的行为事例

> 讨论：如何平衡问题以确保获得正反面的行为事例

* 面试演示-群面

> 演练：4-5名学员上台进行群面展示

> 讨论：评估4-5名学员的行为面试表现

第十模块：课程总结

* 总结：关键学习要点

* 后续工作应用计划

徐老师

* 背景经历

光辉国际领导能力架构师

Espirit授证MOT – 关键时刻讲师

DDI International授证

Wilson Learning授证讲师

Shenker Spencer LPMA,LPM授证讲师

* 擅长领域

学习地图项目

《演讲技巧》《讲师呈现技巧》《课程设计与开发》等

* 服务客户

联合汽车学院、清华大学苏州汽车研究院、延锋、美国摩恩、中国商飞、携程旅游、西门子、国家会展中心等等。