课程大纲

1. 绩效管理的作用和任务

* 绩效的内涵和影响因素分析

* 绩效管理是什么

* 绩效管理不是什么

* 为什么要进行绩效评估

* 经理们不情愿的理由及对策

* 绩效管理的原则及成功要素

2. 绩效评估的几种方法

* 目标管理

* 关键绩效指标

* 平衡计分卡

* OKR目标与关键结果

* 绩效管理体系的建立

3. 绩效指标的设定与分解

* SMART准则

* 年度计划的制定

* 指标分解和绩效指标量化技术

* 不同职能部门的绩效目标设定技巧

4. 绩效面谈及辅导

* 绩效评估面谈

* 经理需要做的准备

* 怎样处理绩效不好的员工

* 怎样处理意见不统一

* 怎样处理消极和不热情的状况

* 员工辅导计划的制定

5. 绩效体系与薪酬激励的结合

* 如何有效地将绩效与薪酬相结合

* 国际一流公司的绩效驱动模式

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