-
客户服务：53KF系统为网络营销带来新契机
2009-10-10随着中国网民人数的不断增加以及企业信息化的兴起，越来越来的用户习惯于通过更简便的网上咨询形式来获取自己需要的服务。李先生开设了个网络购物网站，网站流量也很高，但发展并不顺利。“刚建立网站没多久，网站流量开始高了，但其中软、硬件基础设施不太完… -
新客户关系管理是提高业务额的不二法门
时间:2009-9-3SAP亚太区CRM解决方案负责人Robdelnoij是一位资深CRM专家，在2009年IDC亚太区下一代客户关系管理大会上，他就CRM将要发生的这场转变谈了自己的看法。Robdelnoij认为：“到了今天，用户的势力变得越来越大了。他们会… -
四步骤让CRM重生不再成神话
时间:2009-9-11国内CRM实践现状从2001年10月深圳招商地产开始CRM尝试至今，房地产行业的CRM实践已经走过三个年头。细数起来，已经有十数家房地产企业部署了CRM系统，分别分布在全国不同区域，如深圳、广州、上海、北京、杭州、大连、成都、济南等，最… -
全面评测六款主流在线CRM（一）
时间:2009-8-25以客户为中心，正在成为越来越多企业经营管理的核心，这使得各种CRM产品成为当前应用最为广泛的管理软件之一。正是看到了这一市场的巨大空间，大量的软件厂商开始进入这个领域并推出了相关产品和解决方案，这使得CRM产品之间的竞争变得空前激烈。从… -
全面评测六款主流在线CRM（三）
时间:2009-8-25由于试用申无法获准，本次评测易客系统时我们使用了其公开的演示版本。由于开发平台选用的是社区氛围最好的PHP工具，所以该系统的Web开发特性随处可见。系统在外观和操作方便性上都有着非常好的表现，而且用户使用各种常见的浏览器，都可以正常登录…
