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销售培训手册-接近客户的技巧（一）
什么是接近“接近客户的三十秒，决定了销售的成败”这是成功销售人共同的体验，那么接近客户到底是什么意义呢？接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。”1、明确您的主题每次接近客户有不同的主题，例如主题是想和未曾碰过面的潜在客户约时间… -
产品创新型企业如何成为最后赢家
王晨光不少人这样认为:“第一”在国外很灵,在中国就不成,而且有很多案例可以证明其观点的可信度。比如众多的发明某个家用电器的企业，以及某个行业的先行者,均未成为中国市场上的“生力军",更谈不上市场上的“龙头老大”，有些甚至早早地被淘汰出局。近来又有许多关于专利权… -
招商企业：把服务唱起来
我发现，随着市场优胜劣汰和产品的更新换代，一些企业变精了，变歪了，他们先期通过研发生产出产品后，不是想如何去占领市场、树立品牌，即使有，也被快速赚钱的疯狂欲念迷惑了眼。他们不想化费精力、财力、物力去推广产品，拓展市场，那样太累太烦太苦，而是想尽快圈钱赚钱拿钱，… -
销售培训手册-成功与人沟通（二）
积极地倾听生活在都市里的人们，每个人都有一种疏离感，因为我们各人心理上筑了一堵墙，互相隔离，自我保障。我们渴望找到一位肯聆听的朋友。人们通常都只听到自己喜欢听的，或依照自己认为的方式去解释听到的事情，往往这已不再是对方真正的意思了，因而人们在“听”的时候往往只… -
找到你最有价值的顾客
对许多企业而言，每年“３.１５”前后都是一个需要绷紧神经的紧张时期。因为，更多的顾客不但好像挑好了时间似的“吹毛求疵”，而且，这一期间的投诉、返修，稍有处理不当，就有可能成为“非常时期”的反面教材。连我刚满１０岁的小表妹就已懂得对她爸讲，“老爸，你还不去修手机…
