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销售培训手册-接近客户的技巧(一)
什么是接近“接近客户的三十秒,决定了销售的成败”这是成功销售人共同的体验,那么接近客户到底是什么意义呢?接近客户在专业销售技巧上,我们定义为“由接触潜在客户,到切入主题的阶段。”1、明确您的主题每次接近客户有不同的主题,例如主题是想和未曾碰过面的潜在客户约时间… -
产品创新型企业如何成为最后赢家
王晨光不少人这样认为:“第一”在国外很灵,在中国就不成,而且有很多案例可以证明其观点的可信度。比如众多的发明某个家用电器的企业,以及某个行业的先行者,均未成为中国市场上的“生力军",更谈不上市场上的“龙头老大”,有些甚至早早地被淘汰出局。近来又有许多关于专利权… -
招商企业:把服务唱起来
我发现,随着市场优胜劣汰和产品的更新换代,一些企业变精了,变歪了,他们先期通过研发生产出产品后,不是想如何去占领市场、树立品牌,即使有,也被快速赚钱的疯狂欲念迷惑了眼。他们不想化费精力、财力、物力去推广产品,拓展市场,那样太累太烦太苦,而是想尽快圈钱赚钱拿钱,… -
销售培训手册-成功与人沟通(二)
积极地倾听生活在都市里的人们,每个人都有一种疏离感,因为我们各人心理上筑了一堵墙,互相隔离,自我保障。我们渴望找到一位肯聆听的朋友。人们通常都只听到自己喜欢听的,或依照自己认为的方式去解释听到的事情,往往这已不再是对方真正的意思了,因而人们在“听”的时候往往只… -
找到你最有价值的顾客
对许多企业而言,每年“3.15”前后都是一个需要绷紧神经的紧张时期。因为,更多的顾客不但好像挑好了时间似的“吹毛求疵”,而且,这一期间的投诉、返修,稍有处理不当,就有可能成为“非常时期”的反面教材。连我刚满10岁的小表妹就已懂得对她爸讲,“老爸,你还不去修手机…